Beste,
Ik heb van mijn huidige webhoster een nieuw factuur gekregen omdat ik echter wil omschakelen naar een ander webhosting bedrijf wou ik vragen als het kan om gewoon weg te gaan en een ander hosting pakket bestellen bij een ander bedrijf, daarnaast vroeg hij of ik mijn factuur wou betalen. Ondanks de server een tijdje al problemen gaf zei ik dat ik het voorlopig niet deed, en dat alle problemen eerst moesten opgelost worden.
Nu zei hij namelijk dit:
Alle problemen op de server zijn nu opgelost, wij hoeven geen werkzaamheden meer aan de server te verrichten waardoor er onstabiliteit kan veroorzaken.
|
|
Dit snap ik wel, maar ik vroeg me namelijk af als dit kan?
Volgende keer als je een factuur niet wilt betalen, dien je een bedrijf direct bij ontvangst van je factuur het bedrijf erop wijzen dat je het er niet mee eens bent.
Ik hoor graag van je hoe wij dit nu gaan oplossen, er moet gewoon betaald worden uiteindelijk. De dienst voor het nieuwe jaar loopt inmiddels ook al.
|
|
Ik heb op mijn vorige bestelling gewoon gevraagd voor 12 maanden webhosting, daarnaast vind ik nergens de algemene voorwaarden + als ik een kopie vroeg van mijn vorige factuur hebben ze deze zelf kwijt geraakt...
Met vriendelijke groeten,
Bert
29 feb 10:09 
