Domeinnamen betaald, maar kan (of mag) ze niet gebruiken?

Beste TB'ers,

Ik heb rond einde van de maand augustus 2 domeinnamen gekocht. 2 weken geleden heb ik een factuur herinnering gekregen, en heb toen meteen het geld overgemaakt voor de 2 domeinnamen.
Opzich niks erg aan, iedereen vergeet wel eens iets te betalen. En het bedrijf had er ook (gelukkig) geen probleem van gemaakt.

Nu heb ik een systeem gemaakt wat best wat uren in zit, pakweg 2 weken fulltime werk. Toen ik de DNS van de domeinnamen wou gaan verandere, zag ik dat ik de 2 domeinnamen niet in m'n account staan bij het bedrijf waar ik de 2 domeinnamen gekocht heb. (!)
De verkoop zou een prive verkoop worden, maar het is een zakelijke verkoop geworden vanwegen de BTW. Niks mis mee, ik gun hun dat ook zodat ze minder administratie hebben.

Maar na contact gezocht te hebben heb ik er dus uit begrepen dat ik de namen heb gekocht, en niet de jaarlijkse (?) bijdrage om gebruik te kunnen maken van de domeinnamen.
Hier een citaat van het bedrijf: "De domeinnamen xxxxxxxxxxx.nl & xxxxxxxxxxx.nl zijn verkocht door ons. Mits je deze ook bij ons wilt blijven beheren dient hiervoor een nieuwe periode ( vanaf 1 jaar) voor afgenomen te worden, vervolgens zullen wij de domeinnamen op naam van jouw wijzigen en kan de domeinnaam overgezet worden op IP adres van uw server."


Het rare van het bedrijf is dus dat ik heb betaald voor de naam, waar ik nu nog niks mee kan doen. Al is het maar een bedrag van een paar tientjes, het gaat hier om de handeling.
Heb ik ergens een poot om op te staan en de domeinnamen alsnog te krijgen? Heb namelijk het gevoel alsof ik in het ootje genomen ben.

Alvast bedankt!

Staan de domeinnamen op jou naam of?

Nee, dat niet. Maar heb wel de factuur + bewijs van betaling.

Het bedrijf is toch verplicht de domeinnaam op jouw naam te registeren? Dat zou dan al de eerste fout zijn. Wanneer hij op jouw naam staat mag je er mee doen wat je wilt, dus ook verhuizen naar een betere partij!

Ja, zo dacht ik dus ook. Maar omdat het een overname is, is het niet gewijzigd denk ik.

Excuses, was even vergeten om te melden dat het hier om een overname gaat

Dit is toch je eigen verantwoordelijkheid om die domeinnamen goed te verhuizen? Of hadden ze toen tegengewerkt?

Jawel, maar bij het bedrijf hebben ze ook een administratiesysteem voor de domeinnamen.
Eind van deze maand verhuis ik de domeinnamen alsnog naar mijn TransIP account. Maar hier komen natuurlijk weer extra kosten uit, wat principe onnodig zou zijn als alles via hun administratiesysteem gaat.

Hm, dat probleem ken ik, dan is er geen trading ofzo gebeurd als ik mij niet vergis

Als ik het goed begrijp heb je namen gekocht via een hoster.

Ik vind het best logisch dat ze de namen aan je verkocht hebben exclusief DNS hosting, en dat als je DNS hosting wilt, je daar apart voor moet betalen. Als je geen DNS hosting wilde dan had je ze waarschijnlijk kunnen verhuizen.

En ik vind het ook best logisch dat als je dus 7 maanden (!!!) wacht met verhuizen dat ze ook zoiets hebben van betaal eerst die DNS hosting e.d. maar. Per slot van rekening hebben ze waarschijnlijk jouw SIDN fee al betaald voor drie kwartalen en dus gewoon kosten gemaakt.

@Richard O.: Ik vraag ze niet om DNS hosting. Heb men eigen nameservers. En al zouden ze kosten gemaakt hebben, dan zou ik nog 4 maanden gebruik kunnen maken van de domeinnamen. Overigens zijn we pas 6 maanden verder, en geen 8.